Начни свой путь к успеху вместе с HOCK!

Менеджмент без теорий

Отличительной особенностью тренинга является предоставление в пользование участником простых и эффективных техник и моделей, помогающих им систематизировать свой каждодневный управленческий опыт и более эффективно принимать и реализовывать управленческие решения.

Продолжительность: 2 дня

Цель курса: Помочь управленцам и руководителям:

в получении управленческих навыков и осознании их отличия от исполнительских,
в подготовке к выполнению своих обязанностей в условиях существования организации в более конкурентной среде.

Данный курс будет полезен управленцам / менеджерам нижнего или среднего управленческого уровня, а также командам руководителей, начинающих свою профессиональную деятельность или столкнувшимся с существенным изменением организационной или внешней среды. Каждый участник, анализируя свою рабочую ситуацию, выбирает оптимальный стиль управления, знакомится с обязанностями управленца. Курс отвечает на три основных вопроса: «что делать?», «как делать?» и «когда делать?».

Курс основан на сочетании реальностей передовых отечественных компаний и мирового опыта ведения бизнеса, систематизированного в работах Г. Минцберга, Т. Питерса, М. Портера, А. Залезника, У. Бенине, Р. Дафта, Дж. Уэлча, Д. Шустермана, М. Иванова и других признанных исследователей и практиков.

Программа:

I. Моя роль управленца / менеджера и зона ответственности.
- Основные роли, которые приходится играть управленцу / менеджеру и что приходится делать.
II. Организация как объект управления.
- Главные системообразующие функции реализация целей лидеров, реализация целей персонала, производство продуктов и услуг, взаимодействие со всеми объектами среды.
- «Вход» и «выход» для моего подразделения. За что я отвечаю как управленец / менеджер. Зоны моей ответственности и полномочий.
- Технология бизнес-процессов. Обычные способы заполнения «дыр» в технологи.
- Как изменения создают проблемы. Базовые проблемы и фазы развития организации.
- Как справиться с проблемами на стадии принятия решений (вопросы уважения) и на стадии их реализации (вопросы доверия). Основания для принятия решений.
III. Основные управленческие функции: Анализ, планирование, организовывание, руководство, мотивирование, контроль.
- Методы планирования: «с потолка», от достигнутого, «по уставкам», планирование по Б. Фишеру.
- Стили контроля: тотальный, эпизодический, как демонстрация власти, «по уставкам». Когда контроль не имеет смысла.
- Области моего контроля и планирования. Их совпадение с зонами ответственности и полномочий.
IV. Основы воздействия на сотрудников с различной мотивацией:
- «Белая» (на стабильность и ритм), «черная» (на процедуры и правила), «синяя» (на достижения и власть) и «красная» (на признание) мотивация. Связь с пирамидой потребностей А. Маслоу.
- Как вести себя и чего избегать с сотрудниками «разных цветов» для достижения ими максимальной успешности и эффективности.
- Выдача обратной связи и воздействие на сотрудника, снизившего результативность.